Excluir sua conta do Portal Simulados

Pelo aplicativo ou pelo site

1. Entre com sua conta.
2. Abra o menu e toque em Minha conta.
3. Toque em Excluir minha conta.
4. Digite seu e-mail para confirmar.

A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.

Se você não consegue entrar

Escreva para [email protected] a partir do e-mail cadastrado, informando seu nome de usuário. Respondemos em até 15 dias.

O que é apagado

• Seu nome, e-mail, nome de usuário e senha.
• Seu vínculo com a escola e com as turmas.
• As contas Google vinculadas.
• As imagens das suas folhas de resposta digitalizadas.
• Provas que você começou e não entregou, e convites para aplicação offline.

O que permanece, sem vínculo com você

• Estudantes: as respostas às provas que você entregou permanecem, sem vínculo com você, nas estatísticas da escola.
• Professores: as questões e os simulados que você criou continuam disponíveis para a escola, sem o seu nome — outros professores podem estar usando. As notas já lançadas dos estudantes também permanecem, assim como o registro das importações de documento (custo e quantidade de questões), sem o seu nome.
• Os relatos e os avisos sobre questões que você enviou, sem o seu nome.
• Registros de acesso do servidor, por até 14 dias.

Quando é preciso um passo antes

A tela de exclusão avisa e diz o que fazer em cada um destes casos:

• Você é a única pessoa da equipe gestora da sua escola.
• Você tem registros de intervenção pedagógica, que não têm cópia em outro lugar.
• Você tem salas de aplicação offline criadas.